כשהקמת את העסק היה לך חלום, רעיון מבריק ומוצר /שירות
אז האמנת כי השילוב ביניהם הוא הייעוד שלך והשליחות לעולם טוב יותר.
פתיחת עסק חדש היא אירוע מכונן.
בעסקים קטנים קיימת זהות בין העסק לבין הבעלים/ היזם.
המטרה המרכזית של כל עסק קטן או גדול היא לתת ערך משמעותי ללקוחות ולהביא רווחיות לבעלים.
מה הופך את העסק שלך לעסק שמביא ערך ללקוחות ומתגמל אותך ברווחים.
❇️ בעסק מצליח נוצר win win בין הרעיון, המוצר והתוצאות העסקיות.
❇️ כאשר התוצאות העסקיות אינן בהלימה למה שציפית/ רצית. משהו לא עובד נכון.
❇️המוצר/ השירות שלך אמור לתת מענה לצורך קיים של הלקוחות שלך:
❇️ פחד (כל סוגי הפחדים שמוכרים לך או ללקוחותיך הם שניים – פחד לאבד את מה שיש, פחד לא להשיג את מה שאני רוצה). כשהלקוח פוחד הוא מחפש מענה שייתן לו תחושת ביטחון.
❇️ כאב/ מצוקה
מה מטריד את הלקוח, מה חסר לו, מה הוא חושב/ מרגיש שהוא לא מצליח להגשים. מה הנסיבות שמקשות עליו כעת. מה המציאות שהוא פוגש וחווה את הצורך בעזרה/סיוע.
בנוסף הלקוחות מחפשים משהו שיעורר בהם:
❇️ תשוקה – הנאה, התלהבות שמחה, רצון לעוד, התמלאות, שינוי, התקדמות.
❇️ תקווה – תקווה, חלומות, התפתחות. שינוי מצב, מעבר מנקודה א’ לנקודה ב’.
כאשר המוצר/ השירות שלך עונים על אחד מארבעת מרכיבי ההנעה
✅פחד
✅ כאב/ מצוקה
✅תשוקה
✅ תקווה
רמת ההכנסות בעסק שלך תגדל.
השלב הבא הוא ניהול נכון של העסק.
עסק הוא שילוב של מוצר, לקוח, ניהול